■ご注文方法
ショッピングカートまたはe-mailにてお願いいたします。
e-mailの場合はお届け先、お名前、商品名、品番、数量、お支払方法をお書きの上
tencolors@s-ad.netへ送信して下さい。
■ご注文の流れ
- 購入したい商品の個数を選び「カートに入れる」ボタンを押して下さい。
- カートの案内に従って、項目に記入し内容を送信します。
- 『自動返信メール』が届きます。
- 10colors 担当者より『ご注文内容確認メール』をお送り致します。
- 『ご注文内容確認メール』が届きましたらご注文内容・金額を必ずご確認の上、代金をお振り込み下さい。
ご購入はすべて代金前払い制とさせていただいております。入金を確認させていただいた後商品の発送となりますのでご注意ください。 - クレジットカード決済、または代引きでのご注文の場合は発送準備にはいります。振り込みの場合はご入金を確認後、いずれも3日以内に発送準備にはいります。
- 発送完了のお知らせメールが届きます。
- 商品が届きます。
『自動返信メール』および. 『ご注文内容確認メール』が届かない場合は、カートシステム等のトラブルの可能性がございますので、お手数ですが、 tencolors@s-ad.net までご連絡ください。
■お届け方法と送料
￥10,000以上お買い物で送料無料です。
送料はショッピングカートで自動的に計算されます。配送方法は商品によって【メール便】または【宅急便】のいずれかを選択してください。
【メール便】 ポストカード・カレンダーのみご購入の場合はメール便でお送りします。
◆A4/厚さ1㎝まで・・・80円 （カレンダー2冊まで）
◆A4/厚さ2㎝まで・・・160円 （カレンダー4冊まで）
◆カレンダー5冊以上は宅急便をご利用下さい。
【宅急便】 ポストカード・カレンダー（4冊以下）以外の商品、またはそれらを含む場合は宅急便でお送りします。（マグカップ等）
◆送料の目安一覧（こちらは荷物重量2Kgまでの料金になります。）
| 北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 |
| 1,060 | 740 | 640 | 640 | 640 | 640 |
| 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
| 640 | 740 | 850 | 950 | 1060 | 1160 |
■お支払い方法と手数料
お振り込み手数料、代金引換手数料はお客様のご負担となります。
【宅急便の場合】クレジットカード、銀行振込（前払い）、代金引換のいずれかになります。
【メール便の場合】クレジットカード、銀行振り込み（前払い）のいずれかになります。
お振り込みは指定口座（三菱東京UFJ銀行）へご入金下さい。お振り込み先は「ご注文確認メール」にてお知らせします。
＜ご利用いただけるクレジットカード＞
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■お支払い期日
銀行振り込みの方・・・ご入金は前払いのシステムとなっております。
ご入金が確認でき次第 発送させていただきます。お振込みは『ご注文内容確認メール』送信日より7日以内にお願いいたします。それ以降になる場合はご入金予定日をご連絡下さい。
ご連絡がなく7日を過ぎた場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
■商品お届け日数
クレジットカード・代金引換の場合・・・ご注文受付日より2～7日程度。
銀行振り込みの場合・・・ご入金の確認より2～7日程度。
いずれも土・日・祝日の発送作業はお休みとさせていただいております。
■返品交換について
商品の破損や不良品、ご注文と異なる商品が届いた場合には、商品到着後７日以内にご連絡ください。送料は当方負担にてすみやかに対応致します。それ以外の理由につきましては送料お客様負担にて応じますのでご連絡下さい。
■お願い・ご注意
商品画像の色は撮影時の光の加減やご覧になるモニターの環境等によって実際の色と多少違って見える場合がございますので予めご了承ください。
■お問い合わせ先
E-Mail： tencolors@s-ad.net
お電話： 045-823-6203